Formations

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Catalogue 2026 · 2027 · Organisme certifié Qualiopi

Nos formations en intelligence émotionnelle

Décoder vos émotions pour mieux décider, agir et interagir. Des parcours construits à partir de vos situations réelles, du premier pas individuel au déploiement auprès de vos équipes.

L’intelligence émotionnelleTrois compétences
1Identifierles émotions
→
2Comprendreles émotions
→
3Régulerles émotions
Dimension intrapersonnellede l’intelligence émotionnelle
Repérer ce que je ressens
Saisir ce que mon émotion me dit
Ajuster ma réaction
Dimension interpersonnellede l’intelligence émotionnelle
Percevoir ce que l’autre ressent
Comprendre ce qui se joue pour lui
Accompagner son émotion

Tous nos programmes

Choisissez votre situation pour afficher les programmes qui vous concernent.

Particuliers et indépendantsPour vous, à titre personnel
Individuel uniquement
CollaborateursPour vos équipes et vos collaborateurs
Individuel ou en équipe
Managers et dirigeantsPour la posture et les décisions managériales
Individuel ou en équipe
Bilan de compétencesPour une décision professionnelle
Individuel uniquement
Professionnels de l’accompagnementPour vous certifier
En promotion, à distance
Santé mentale au travailPour former des relais internes
En équipe, dans votre organisation
Tous nos parcours en un documentLa plaquette en PDF, à télécharger et à partager
Les Éclairages Fullémo

Pas encore le bon moment ? Restez éclairé chaque mois

Une lettre mensuelle de Mathilde Héliès : une émotion décodée, une situation de travail, une stratégie à tester dès le lendemain. Désinscription en un clic.

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Comprendre en trois repères

Ce que développe l’intelligence émotionnelle

Trois compétences qui s’enchaînent, deux dimensions qui se nourrissent, et des effets mesurés sur le bien-être, la performance et la santé.

L’intelligence émotionnelleTrois compétences
1Identifierles émotions
→
2Comprendreles émotions
→
3Régulerles émotions
Dimension intrapersonnellede l’intelligence émotionnelle
Repérer ce que je ressens
Saisir ce que mon émotion me dit
Ajuster ma réaction
Dimension interpersonnellede l’intelligence émotionnelle
Percevoir ce que l’autre ressent
Comprendre ce qui se joue pour lui
Accompagner son émotion
Repère 1 · Le processus

Identifier, puis comprendre, puis réguler

On ne régule bien que ce que l’on a d’abord repéré et compris. Chaque compétence s’appuie sur la précédente.

L’intelligence émotionnelle couvre deux dimensions. La dimension intrapersonnelle permet une meilleure connaissance de soi. La dimension interpersonnelle améliore la qualité des relations.

À chaque fois, les trois compétences jouent chez soi et chez les autres.

Intelligence émotionnelleBien-êtrePerformance
Repère 2 · L’équilibre

Conjuguer bien-être et performance

Plus les compétences émotionnelles se développent, plus il devient possible de préserver son bien-être sans sacrifier sa performance, et inversement.

  • Performance. Une méta-analyse associe l’intelligence émotionnelle à la performance au travail, au-delà de la personnalité et des capacités cognitives (O’Boyle et al., 2011, Journal of Organizational Behavior).
  • Satisfaction. L’intelligence émotionnelle est liée à la satisfaction au travail (Miao, Humphrey et Qian, 2017, méta-analyse).
  • Santé. Elle est associée à une meilleure santé mentale, psychosomatique et physique (Martins, Ramalho et Morin, 2010, méta-analyse).

Ces études établissent des liens solides et répliqués, qui ne suffisent pas seuls à prouver une relation de cause à effet.

  1. Le corps parle d’abordUne émotion se manifeste dans le corps avant d’être mise en mots.
  2. L’émotion signale un besoinElle dit ce qui compte pour nous, ce qui est menacé ou attendu.
  3. Je réguleJ’ajuste ma réponse au lieu de ruminer, d’éviter ou de réprimer.
  4. Je préserve ma santéMentale et physique, en restant connecté à mon corps et à mes besoins.
Repère 3 · La santé

Réguler ses émotions pour prévenir sa santé mentale et physique

Réguler ses émotions, c’est rester connecté à ses besoins, car une émotion dit ce qui est important pour nous. C’est aussi rester connecté à son corps, car les émotions s’y manifestent en premier.

  • Le corps. Plus de 700 participants ont localisé leurs sensations émotionnelles : chaque émotion dessine une carte corporelle distincte, retrouvée d’une culture à l’autre (Nummenmaa et al., 2014, PNAS).
  • La régulation. Rumination, évitement et suppression sont associés à davantage de troubles anxieux et dépressifs (Aldao, Nolen-Hoeksema et Schweizer, 2010, méta-analyse de 114 études).
  • La preuve par la formation. Dans un essai randomisé, 15h de formation aux compétences émotionnelles ont amélioré ces compétences, réduit le cortisol, hormone du stress, et amélioré la santé ressentie et les relations, avec des effets maintenus au moins un an (Kotsou et al., 2011, Journal of Applied Psychology).

Ces repères éclairent la prévention. Ils ne remplacent pas un avis médical ni un accompagnement en santé mentale.

Le point de départ

Chaque parcours démarre par un test adapté à votre profil

QEPro® pour les managers et les dirigeants
QEg® pour les collaborateurs

Le test identifie précisément vos compétences émotionnelles.
C’est votre point d’appui pour progresser.

Logo QEPro®
Managers et dirigeants
Logo QEg®
Collaborateurs
Certifié QualiopiOPCO possible pour les entreprisesIntra partout en FrancePrésentiel ou à distance

Notre approche

Trois compétences, une méthode éprouvée sur le terrain

Tous nos parcours développent les mêmes compétences émotionnelles, travaillées au fil de 7 séquences pédagogiques et reliées en permanence à vos situations professionnelles et personnelles.

01

Identifier

Repérer ce qui se passe en soi et chez l’autre : indices émotionnels, manifestations corporelles, signaux faibles.

02

Comprendre

Décoder les déclencheurs, situer l’émotion dans sa chronologie et en anticiper les conséquences.

03

Réguler

Définir l’état émotionnel visé et activer la stratégie la plus juste pour agir avec discernement.

Inclus dans chaque parcours

Un profil émotionnel mesuréTest QEg® ou QEPro® et débriefing structuré de vos résultats
Une praticienne QE certifiéeFormatrice et coach, à vos côtés en rendez-vous individuels ou en groupe
Un parcours en ligne guidé7 séquences avec approfondissements, quiz et cartes mentales, à votre rythme
Le FullémoBookPlus de 100 techniques d’entraînement à conserver après la formation

Ce que dit la recherche : des méta-analyses associent l’intelligence émotionnelle à la performance au travail (O’Boyle et al., 2011) et à la satisfaction professionnelle (Miao, Humphrey et Qian, 2017). Ces études établissent des corrélations, pas un lien de cause à effet garanti.

Pour vos collaborateurs · P3 à P6

Développer son intelligence émotionnelle au travail

Pour gagner en discernement, ajuster ses réactions et mieux vivre les situations exigeantes du quotidien. Sans prérequis.

Individuel · P3 Essentiel et P4 Premium

Un accompagnement sur mesure

12h à 17h sur 3 à 7 mois, avec 5 à 9 rendez-vous individuels, un parcours en ligne et le profil QEg®.

Collectif intra · P5 Essentiel et P6 Premium

Une dynamique d’équipe

De 3 à 10 participants, 31h à 42h30 sur 6 à 10 mois : lancement, débriefing QEg®, trois journées et, en Premium, trois demi-journées de transfert.

Programmes détaillés, tarifs et téléchargement PDF · OPCO possible

Pour vos managers et dirigeants · P7 à P10

Développer son Leadership Émotionnel®

Pour renforcer sa posture, ses décisions et ses relations. Chaque étape croise une lecture intrapersonnelle et managériale, avec des temps de transposition à vos situations réelles : se comprendre, lire l’interaction, ajuster son action.

  • Individuel : 15h à 20h sur 5 à 9 mois, profil QEPro®
  • Collectif intra : 3 à 10 managers, 32h à 43h30
  • Des décisions plus éclairées dans les situations sensibles
  • Une prévention concrète des tensions dans l’équipe
Programmes détaillés, tarifs et téléchargement PDF · OPCO possible

« Son approche du Leadership Émotionnel® est à la fois structurée, éclairante et immédiatement opérationnelle. »

Frédéric, DRH
Mathilde Héliès, dirigeante de Fullémo, présente le Leadership Émotionnel®

Ce qui fait la différence

Les atouts de nos formations

Notre signature

L’individualisation au service du collectif

Chaque participant avance à partir de son propre profil émotionnel et de ses situations, accompagné individuellement. Le groupe, lui, partage un même référentiel et un Langage Émotionnel® commun : chacun progresse à son rythme, et l’équipe progresse ensemble.

Des parcours étalés dans le temps

De 3 à 10 mois, en mixte : rendez-vous ou journées en groupe, parcours en ligne et temps de transposition, pour transformer les repères en réflexes durables.

Des progrès mesurés

Le profil QEPro® ou QEg® en début de parcours et, en formule Premium, en fin de parcours, pour objectiver l’évolution.

Une approche terrain

Chaque séquence part de vos situations professionnelles réelles, sans psychologiser : situation, mécanisme, décodage, régulation, application.

Une praticienne QE certifiée

Formatrice et coach, à vos côtés en rendez-vous individuels comme en groupe, du lancement au transfert.

Une ingénierie ajustée

En entreprise, un parcours construit avec vous, à partir de vos enjeux, de vos équipes et de vos contraintes.

Nos fondements

Un socle pédagogique éprouvé

Notre pédagogie articule étroitement l’expérience de terrain et des modèles scientifiques reconnus, avec des repères fiables, des techniques directement applicables et des expérimentations en situation réelle.

Marque déposée

Le Langage Émotionnel®, fil rouge de nos parcours

Il relie l’expérience interne, sa mise en mots et la relation.

Ressentir→Identifier→Comprendre→Formuler→Ajuster

Il aide à distinguer quatre niveaux souvent confondus

01Le fait
02L’interprétation
03L’émotion
04La tendance à l’action
Méthode

La méthode CÉA, socle du Leadership Émotionnel®

Penser, ressentir et agir fonctionnent en permanence comme un cycle. La méthode CÉA relie les trois pour passer de la réaction à la régulation.

CognitionJ’observe, je comprends, je choisis
ÉmotionJe ressens, j’identifie, je régule
ActionJe décide, je transforme, je pilote
Trois compétences

Identifier · Comprendre · Réguler

Chaque compétence se travaille sous trois angles complémentaires : chez moi, dans la relation et dans la situation.

Principe fondateur

Du soi vers l’autre

Je me connais, je comprends ce que je ressens, j’élargis mon attention à la relation, puis j’ajuste mon action.

Ancrage

Des compétences qui s’ancrent par la pratique

Comprendre donne du sens. Expérimenter transforme les repères en expérience. Ajuster permet de trouver ce qui fonctionne pour soi. Répéter ancre de nouveaux réflexes.

Un cadre éthique clair. Repérer n’est pas diagnostiquer : chez l’autre, un indice reste un indice. Nous observons, questionnons, écoutons et vérifions, sans interpréter à la place de la personne.

Pour objectiver les progrès

Mesurer les compétences émotionnelles

Deux tests développés avec le chercheur Christophe Haag, passés en début et, en formule Premium, en fin de parcours. Fullémo forme les professionnels à leur usage, avec le parcours Praticien QE.

Logo QEPro®

Dirigeants et managers

Les compétences émotionnelles en situation de management

Logo QEg®

Collaborateurs et particuliers

Un profil émotionnel détaillé, quel que soit le poste

À titre personnel · P1 et P2

Particuliers et indépendants

Mieux vivre avec vos émotions au quotidien, à votre rythme, en ligne et en rendez-vous individuels avec une praticienne QE certifiée. FullémoBook inclus.

P1 · Essentiel9h sur 3 à 4 mois

4 rendez-vous individuels, un parcours en ligne et une licence QEg® ou QEPro®

P2 · Premium13h30 sur 6 à 7 mois

9 rendez-vous individuels et un test en entrée et en sortie pour mesurer l’évolution

Mathilde Héliès présente les parcours individuels
Formation des professionnels

Devenir Praticien QE by Fullémo®

Faire des compétences émotionnelles une expertise professionnelle structurée, et être certifié à l’usage professionnel des tests QEPro® et QEg®.

En partenariat avecLogo Génération QE
Découvrir le parcours Praticien QE
Pour les professionnels de l’accompagnementCoachs, psychologues, thérapeutes, RH et recruteurs, référents QVCT, RPS ou santé mentale
Pour les entreprises engagées dans la préventionUne communauté interne de Praticiens QE, relais de prévention de la santé mentale sur le terrain
Une certification délivrée par un juryTrois épreuves complémentaires et deux trainings en situation réelle avec des personnes volontaires
100hsur environ 4 mois, dont 28h en classe virtuelle
5 à 14participants, intra-entreprise possible en présentiel
4 licencesQEPro® et QEg® incluses
FinancementOPCO, FIF PL ou AGEFICE selon éligibilité

Inclus : FullémoBook, kit opérationnel et guide méthodologique.

100 heures de formation pour 1 099 €* de reste à charge possibleFormation longue · indépendants et professions libérales financés par le FIF PL
Organisations et entreprises5 499 € HTPrise en charge possible par votre OPCO, en inter ou en intra-entreprise dès 5 participants.
Indépendants et professions libérales3 599 € TTCReste à charge de 1 099 €* avec le FIF PL, de 1 179 €* avec l’AGEFICE.
Demandeurs d’emploi2 999 € TTCTarif spécifique France Travail.

* Estimations issues des hypothèses de financement 2026, sous réserve d’éligibilité, d’accord du financeur et de confirmation des conditions applicables en 2027. Le volume de 100h, dont 72h à distance prescrites, accompagnées et tracées, facilite la prise en charge par les financeurs.

Vous avez un projet de certification ?Prenez rendez-vous pour en parler avec un membre de l’équipe, sans engagement.
Nous écrire

Bilan de compétences

La Boussole by Fullémo

Prendre le temps d’explorer vos questions pour construire un projet professionnel réaliste, éclairé et durable, avec une coach praticienne QE. Clarifier, décider, concrétiser : une cartographie de vos compétences émotionnelles, la Matrice de valeur professionnelle Fullémo®, un plan d’action et un suivi à 6 mois.

24h13h de rendez-vous et 11h de travail personnel guidé
11 semainesun rendez-vous par semaine, 100 % à distance
CPF possible

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Recevez nos éclairages sur les émotions au travail

Repères, techniques et prochaines dates d’ateliers, directement dans votre boîte mail.

Questions fréquentes

Les formations sont-elles finançables ?

Fullémo est certifié Qualiopi au titre des actions de formation et des bilans de compétences. Prise en charge OPCO possible pour les entreprises, CPF pour le bilan de compétences, FIF PL ou AGEFICE pour le parcours Praticien QE, selon éligibilité et accord du financeur. Nous vous aidons à monter le dossier.

Quelle différence entre Essentiel et Premium ?

La formule Essentiel développe un socle solide, avec un accompagnement aux étapes clés et un test en début de parcours. La formule Premium approfondit, avec davantage de rendez-vous ou de temps de transfert, un test en entrée et en sortie pour mesurer l’évolution, et un travail fin sur vos situations récurrentes.

Quel est le délai pour démarrer ?

Généralement sous 2 semaines à 1 mois après la demande, selon les étapes préalables, les disponibilités et les délais de financement.

Les parcours sont-ils accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Nos parcours sont ouverts sans prérequis. Pour toute situation de handicap, nous étudions avec vous les adaptations possibles.

Intervenez-vous hors de Lyon ?

Oui, en intra partout en France et à distance. Notre siège est à Saint-Didier-au-Mont-d’Or, près de Lyon.

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Parlons de vos enjeux

Chaque accompagnement commence par un échange pour comprendre votre contexte, vos objectifs et vos contraintes. Nous vous proposons ensuite le parcours le plus adapté, et en entreprise une ingénierie ajustée à vos équipes.

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Qualiopi processus certifié, République française
Fullémo, organisme certifié Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes : actions de formation, bilans de compétences.
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