Conférence de Mathilde Héliès au salon des RH
Le 22 novembre 2022, au Salon des Ressources Humaines de Lyon, Mathilde Héliès, fondatrice de Fullémo, a co-animé une conférence en duo avec Christophe Roure, CEO d’Emage-me. Le thème abordé : « Soft skills : effet de mode ou tendance de fond ? »
Pourquoi les soft skills sont loin d’être un effet de mode
Pour illustrer l’impact émotionnel du quotidien professionnel, Mathilde a cité les travaux de Basch et Fisher (2000), fondés sur la théorie des événements affectifs (AET). Ces chercheurs ont identifié :
Les trois principales sources d’émotions positives au travail :
- la réussite des objectifs (28 %)
- la reconnaissance (20 %)
- les interactions avec les collègues (15 %)
Et les deux principales sources d’émotions désagréables :
- les comportements des collègues (37 %)
- ceux des managers ou supérieurs hiérarchiques (22 %)
Résultat : 59 % des émotions désagréables sont liées aux relations humaines au sein de l’entreprise. Une donnée qui résonne particulièrement à l’heure où les attentes en matière de qualité de vie au travail explosent.
Favoriser des relations constructives pour un climat sain
Extrait de la conférence de Mathilde Héliès au salon des RH :
« Savoir entretenir des relations agréables et constructives avec les collaborateurs est crucial pour aspirer à un climat sain et positif. »
Développer les soft skills en entreprise, c’est donner à chacun les clés pour mieux communiquer, coopérer, réguler ses émotions, et naviguer avec agilité dans des environnements en perpétuelle mutation.
