Certification Praticien QE by Fullémo®

Depuis la genèse du projet QEPro® au parcours de certification Praticien QE by Fullémo®. 20 ans d’engagement au service d’une intelligence émotionnelle responsable en entreprise.

Une conviction, une trajectoire, un aboutissement

Celles et ceux qui me connaissent le savent : « identifier, comprendre et réguler les émotions en entreprise pour construire un monde du travail émotionnellement intelligent » m’anime depuis longtemps.

C’est une mission qui m’habite depuis 2006, bien avant la création de Fullémo (2020) et qui s’est construite sur le terrain, au contact direct de candidats, d’équipes RH, de managers, de dirigeants, d’entrepreneurs dans des contextes souvent tendus, parfois critiques.

Cette trajectoire est issue de l’observation fine des comportements humains là où les enjeux sont réels : entretien de recrutements de cadres et dirigeants, décisions à enjeux à prendre, pression à tenir, injonctions contradictoires à gérer, performance à maintenir en préservant sa santé mentale.

À partir de 2011, cet engagement devient plus visible, plus structuré, plus assumé et surtout très concret.

Aujourd’hui, Fullémo lance le parcours « Praticien QE by Fullémo® », la formation professionnalisante visant à préparer les participants à l’usage professionnel des outils d’évaluation émotionnelle QEg® et QEPro®, conformément aux conditions définies par l’organisme certificateur Génération QE. C’est un aboutissement personnel, dans cet article, je vous raconte pourquoi ! Accéder aux infos sur le programme

2006 – Le déclic

L’échec se joue d’abord au niveau émotionnel.

En 2006, en parallèle de mon rôle de consultante en recrutement, je réalise de nombreux management assessments.

Concrètement, il s’agit de mises en situation professionnelles destinées à observer les comportements réels des managers et dirigeants :

• prise de décision sous contrainte,
• gestion d’un désaccord ou d’un conflit,
• arbitrage dans l’incertitude,
• posture face à la pression, à l’échec, à la remise en question.

Ces dispositifs ont une force : ils révèlent ce que les CV, les discours et les intentions ne montrent pas.

J’observais souvent le même schéma : un moment de tension. Une émotion qui déborde. Et tout déraille.

Alors même que les compétences techniques sont là.

L’évidence s’est imposée très vite : dans les moments clés, l’échec se joue d’abord au niveau émotionnel.

Pas parce que les personnes sont fragiles. Mais parce qu’on ne leur a jamais appris à accueillir, puis à réguler ce qui se passe à l’intérieur dans des situations émotionnellement impactantes – enjeux élevés, pression, peur, incertitude – précisément là où l’on attend d’elles fiabilité, lucidité et discernement.

2007 – Se former au coaching pour accompagner autrement

Face à ce constat récurrent en management assessments comme en recrutement cad des personnes compétentes mises en échec par une surcharge émotionnelle, je fais un choix structurant en 2007 : me former au coaching.

L’enjeu est clair : ne plus seulement observer ou évaluer, mais accompagner concrètement les personnes dans la régulation de leurs états émotionnels, en particulier dans des situations à forts enjeux.

En recrutement, les candidats arrivent souvent en stress avancé : peur de l’échec, pression du regard, enjeu financier ou identitaire. Or, sans régulation émotionnelle, ces états biaisent la pensée, la posture et la capacité à décider.

Cette formation au coaching me permet d’outiller différemment mes accompagnements :

• aider à identifier ce qui se joue émotionnellement,
• soutenir la régulation au bon moment,
• permettre aux personnes de mobiliser pleinement leurs ressources là où elles en ont le plus besoin.

C’est à ce moment-là que s’ancre durablement ma conviction : la régulation émotionnelle n’est pas un “plus”, mais une compétence stratégique, notamment en situation d’entretien, de décision et de prise de responsabilité.

À partir de 2011 : la bascule

La rencontre décisive avec Christophe Catoir

À partir de 2011, un échange marque un tournant : ma rencontre avec Christophe Catoir, alors président d’Adecco.

À l’époque, la signature du groupe Adecco est claire : « recruter autrement ».

Je l’ai prise au pied de la lettre :

« Chiche. Je viens si on recrute vraiment autrement. »

Très vite, Christophe Catoir comprend l’enjeu : intégrer l’intelligence émotionnelle comme un levier structurant du recrutement, des mobilités internes et de la gestion des talents. Il perçoit à quel point la capacité à réguler les émotions conditionne la qualité des décisions, la fiabilité des évaluations et la pérennité des trajectoires professionnelles.

Il me fait confiance pour porter et piloter ce projet, avec une conviction partagée : transformer durablement la manière dont on considère le potentiel humain en entreprise.

Quand le terrain rencontre la rigueur scientifique

C’est dans ce contexte que la rencontre avec Christophe Haag et Lisa Bellinghausen s’opère. Christophe Catoir savait que Christophe Haag portait depuis plusieurs années le projet de développer un outil de mesure des compétences émotionnelles pour les managers et dirigeants. Il nous met alors en relation pour donner naissance à un dispositif à la hauteur des enjeux.

De leur côté, Christophe Haag et Lisa Bellinghausen apportent la rigueur académique indispensable : modélisation, protocoles, validation statistique, exigences méthodologiques. De mon côté, j’apporte un accès direct au terrain, à des managers et dirigeants, pour étalonner le test.

Nous portons les mêmes convictions :

• ne pas figer les individus dans des profils,
• éviter toute lecture simpliste ou déterministe,
• concevoir un outil utile à la décision, à la compréhension et au développement,
• et surtout, respectueux de l’humain.

Ce dialogue constant entre science et réalité opérationnelle est déterminant. Il garantit que le QEPro® ne sera ni un outil théorique déconnecté, ni un simple produit RH, mais un dispositif exigeant, ancré dans la réalité émotionnelle du terrain, pensé pour celles et ceux qui doivent décider et agir quand la pression monte.

Rendre le sujet audible avant même de créer l’outil

Lorsque la perspective de pouvoir financer la conception du test QEPro® avec Adecco se précise, une évidence s’impose : avant même de créer un outil, il y a un travail de fond à mener pour rendre le sujet audible dans le monde du travail.

Je commence alors à intervenir en conférences partout en France, à la rencontre des clients, des équipes RH, des managers, des dirigeants et des candidats, avec un objectif clair : présenter les bienfaits de l’intelligence émotionnelle appliquée au monde du travail.

À l’époque, ce n’est ni un sujet « tendance » – plutôt le contraire, d’ailleurs – ni un levier managérial reconnu.

En ouverture de conférence, je m’amusais souvent à recueillir les perceptions du public sur la place des émotions en entreprise. Et les mêmes réactions revenaient systématiquement :

• « Les émotions au travail, c’est tabou ! »
• « Pas de place pour les émotions en entreprise ! »
• « Les émotions, on les laisse à la maison ! »

Comme s’il était possible de poser ses valises émotionnelles à l’entrée du bureau.

Ce qui, déjà à l’époque, me faisait sourire, car sur le terrain, je constatais exactement l’inverse : dès lors qu’il y a des êtres humains, il y a des émotions. C’est le propre de la nature humaine et, à l’heure de l’intelligence artificielle, c’est précisément ce qui constitue une ressource différenciante majeure.

L’intelligence émotionnelle, une compétence stratégique

Là où les outils automatisés excellent dans le traitement de données, les compétences émotionnelles restent ce qui permet de décider avec discernement, de coopérer finement, d’ajuster sa posture et d’incarner une relation humaine de qualité.

Elles relèvent de ce qui fait notre humanité au travail : une ressource vivante, profondément relationnelle, qui continuera de distinguer celles et ceux qui savent l’incarner.

Les émotions influencent :

• nos décisions,
• nos relations,
• notre capacité à coopérer,
• notre santé,
• et notre performance durable,

qu’on le veuille ou non.

Ce travail de vulgarisation était un chantier de fond : créer un langage commun, ouvrir les consciences, et rendre légitime l’idée que l’émotion est un fait de fonctionnement humain, pas une faiblesse à masquer.

Cette phase m’a aussi permis d’échanger avec des centaines de personnes – managers, dirigeants, RH, – sur la manière dont les émotions étaient réellement vécues, perçues et parfois niées en entreprise et de mesurer l’ampleur du défi collectif que représentait leur prise en compte.

2011/2016 – Badenoch + Clark : un laboratoire d’expérimentation

Badenoch + Clark est un véritable laboratoire d’expérimentation émotionnelle à grande échelle.

Pourquoi ?

Parce que j’avais compris une chose essentielle : améliorer l’expérience candidat passe d’abord par la qualité de l’expérience émotionnelle.

Cela commençait par :

• la qualité et l’agréabilité des contacts,
• la posture relationnelle des consultants,
• la manière d’accueillir le stress des candidats en entretien,
• l’aide à la régulation émotionnelle, au moment précis où ils en avaient le plus besoin.

Mais cela allait beaucoup plus loin.

Même l’environnement physique était pensé :

• choix des couleurs,
• odeurs,
• confiseries,
• matériaux,
• textures des assises.

Tout ce qui activait les sens était réfléchi.

Cette période 2011- 2016, bien avant la création de Fullémo, a constitué un véritable laboratoire d’essai, une période pendant laquelle j’ai exploré, j’ai testé, de manière assez intuitive.

C’est directement de cette phase d’expérimentation qu’est née l’exigence actuelle de la certification Praticiens QE by Fullémo : capacité à tenir un cadre sécurisant, à adopter une posture régulée en situation émotionnellement chargée et à faire preuve d’une éthique irréprochable, aujourd’hui évaluées lors du jury de certification.

Et les résultats ont été là : malgré une période très morose sur le marché du recrutement des cadres, le développement a été accéléré. Beaucoup de candidats accompagnés à cette époque sont d’ailleurs devenus, des années plus tard, clients de Fullémo.

Pourquoi ?

Parce que les émotions ancrent les souvenirs. Et cette expérience émotionnelle avait laissé une empreinte émotionnelle agréable et positive

2016 – Expérimenter le management émotionnel à grande échelle

Après six années de conception rigoureuse, le QEPro® voit le jour en 2016.

À l’annonce de sa sortie, je fais alors un choix fort et cohérent avec mes convictions : une mobilité interne au sein du groupe Adecco, pour prendre la direction nationale d’Adecco PME.

Mon objectif est clair : mettre en pratique le management émotionnel à grande échelle.

Diriger un réseau de 70 agences réparties sur toute la France, avec plus de 230 collaborateurs, impose un mode de management radicalement différent : on ne manage pas des équipes que l’on ne voit pas quotidiennement avec les mêmes leviers. La clarté du cadre, la qualité de la relation, la régulation émotionnelle à distance, la confiance et la responsabilité individuelle deviennent alors des compétences clés.

Cette expérience constitue un prolongement naturel de ma trajectoire : tester, incarner et ajuster les principes de l’intelligence émotionnelle dans un contexte de gouvernance, de performance et de transformation, bien au-delà du management de proximité.

2020 : Fullémo pour plus d’impact

Les indicateurs de la filiale Adecco PME sont sans appel : meilleures performances économiques, meilleurs scores Great Place To Work, engagement des équipes, stabilité managériale, qualité de la relation client et candidats.

Ces résultats viennent confirmer ce que j’observe depuis des années sur le terrain : quand la régulation émotionnelle est travaillée sérieusement, elle devient un levier de performance durable, de santé et de confiance collective.

Mais ils font aussi émerger une limite claire : l’impact reste circonscrit au périmètre de ma filiale.

C’est à ce moment-là que la décision se pose.

En 2020, je crée Fullémo avec une intention très précise : élargir l’impact, au-delà d’un réseau, d’une organisation ou d’un secteur.

Fullémo naît de cette envie de transmettre plus largement ce que j’ai éprouvé, ajusté, validé pendant plus de quinze ans :

• un cadre clair pour travailler les émotions au travail,
• une posture exigeante pour accompagner sans projeter,
• une éthique forte pour protéger les personnes,
• et une vision stratégique de l’intelligence émotionnelle comme compétence d’avenir.

La création de Fullémo marque un basculement : passer d’une mise en œuvre incarnée à une structuration transmissible, capable d’équiper durablement dirigeants, managers, RH et professionnels de l’accompagnement.

De l’outil à la certification : une responsabilité assumée

Du QEPro® au QEg®, ouvrir l’accès au plus grand nombre

Dans la continuité du QEPro®, conçu initialement pour les managers et dirigeants, un second test a vu le jour : le QEg®, destiné au grand public.

L’enjeu est le même : proposer une lecture rigoureuse et objectivée des compétences émotionnelles, mais dans un format accessible à toute personne souhaitant mieux comprendre son fonctionnement émotionnel et ses leviers de régulation.

Les tests QEPro® et QEg® sont aujourd’hui disponibles en français et en anglais, permettant une utilisation dans des contextes internationaux et multiculturels et sont portés et diffusés par Génération QE®

Cette ouverture au grand public ne dilue en rien l’exigence du cadre. Elle traduit une conviction profonde : les compétences émotionnelles ne sont pas réservées à une élite, elles constituent un socle de développement, de discernement et de responsabilité pour toutes celles et ceux qui évoluent dans des environnements humains, professionnels ou personnels.

Une nouvelle aventure humaine

Quand Génération QE me sollicite pour former des professionnels à la passation et à la restitution des tests QEPro® et QEg®, je suis immédiatement enthousiaste. C’est la suite logique de tout ce parcours.

Et c’est aussi un véritable plaisir humain et professionnel. Retrouver Christophe Haag dans cette nouvelle phase du projet a une résonance particulière : nous partageons une histoire commune, une exigence scientifique et éthique, et la même volonté de transmettre avec justesse.

Je retrouve également Sarah et Christelle de Génération QE®, avec lesquelles j’ai déjà eu le plaisir de collaborer dans un autre cadre. Une fois encore, ce projet s’inscrit dans une aventure profondément humaine, fondée sur la confiance, l’engagement et la qualité des relations.

Cet enthousiasme est largement partagé en interne. La Certification Praticiens QE by Fullémo est portée par une équipe dédiée de cinq personnes, en plus de moi, pleinement mobilisées pour concevoir et assurer un parcours de très haut niveau. Une équipe engagée, exigeante et enthousiaste, dont l’objectif est clair : offrir aux futurs praticiens certifiés QE by Fullémo le meilleur cadre possible, à la fois sur le plan pédagogique, méthodologique et humain.

Former des praticiens QE, ce n’est pas transmettre un outil.

C’est transmettre :

• une posture,
• un cadre,
• une éthique,
• une capacité à tenir la relation quand l’émotion est vive.

C’est là que naît la Certification Praticiens QE by Fullémo.

Les inscriptions sont ouvertes !

Si vous voulez développer une compréhension approfondie des enjeux émotionnels en contexte professionnel, ainsi que les compétences nécessaires pour analyser, interpréter et mobiliser les résultats des tests QEg® et QEPro® dans un cadre éthique, sécurisé et respectueux de leur périmètre d’intervention.

Demande d’inscription/rdv tel

• À l’issue de la certification, les participants sont habilités à l’usage professionnel de deux tests : QEg® et QEPro®. Tous deux suivent le même modèle théorique en 7 dimensions.
• QEPro® pour les mangers, dirigeants, entrepreneurs, QEg® est l’outil pour la population générale et la vie de personnelle

C’est une immense fierté et un véritable aboutissement.

Parce que cette certification incarne exactement ce que je défends depuis près de vingt ans :

• une intelligence émotionnelle responsable,
• ancrée dans le réel,
• exigeante sur la posture,
• protectrice pour les personnes accompagnées,
• au service du bien-être,
• permettant une performance individuelle et collective durable,
• et utile pour les organisations.

Ce lancement n’est pas un point d’arrivée, c’est une continuité.

Former, outiller, transmettre – pour que chaque praticien certifié puisse, à son tour, créer des environnements professionnels plus sains, plus lucides, plus humains.

C’est cela, depuis le début, la mission de Fullémo.

Vos questions sur la formation Praticien QE by Fullémo®

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À qui s’adresse le parcours certifiant Praticien QE by Fullémo® ?

La certification s’adresse à des professionnels engagés, qui interviennent auprès de personnes, d’équipes ou de collectifs dans des contextes à enjeux émotionnels, relationnels ou décisionnels.

Elle concerne notamment :
– Dirigeants et managers, qui souhaitent renforcer la qualité de leur accompagnement managérial, développer un leadership émotionnel engageant, capable de fédérer les équipes, de créer de la cohésion, de soutenir l’engagement et de conjuguer performance durable, climat de confiance et responsabilité humaine.
– Professionnels RH, recruteurs et acteurs de la mobilité, pour lesquels la qualité de l’évaluation, de la relation et de la prise de décision est directement conditionnée par la compréhension et la régulation des dynamiques émotionnelles.
– Coachs, consultants et accompagnants, qui souhaitent disposer d’un cadre structuré, objectivé et éthique pour analyser les compétences émotionnelles et construire des plans d’accompagnement solides, sans projection ni interprétation hâtive.
– Professionnels du “prendre soin” et de la relation d’aide (thérapeutes, praticiens de l’accompagnement, acteurs de la prévention), désireux d’intégrer une lecture rigoureuse des compétences émotionnelles dans leur pratique, en complément de leurs outils existants.
– Métiers du service et de la relation client, pour lesquels l’expérience émotionnelle vécue par les personnes accompagnées est un levier clé de confiance, de fidélisation et de qualité perçue.

La certification s’adresse plus largement à toute personne qui souhaite :
– développer une lecture fine et objectivée des dynamiques émotionnelles,
– renforcer son impact relationnel et décisionnel,
– sécuriser sa posture professionnelle dans des situations émotionnellement chargées,
– et s’inscrire dans une démarche exigeante, responsable et structurée.

Ce n’est pas une certification “de plus”, mais un dispositif de professionnalisation destiné à celles et ceux qui souhaitent intégrer durablement l’intelligence émotionnelle dans leur pratique.

Faut-il être coach ou psychologue pour se certifier ?

Non. La certification n’est pas réservée aux coachs ou aux psychologues.
En revanche, elle s’adresse à des professionnels engagés, disposant d’un cadre d’exercice clair, d’une posture de responsabilité et d’une réelle capacité de réflexivité sur leur pratique.

Le parcours est profond, exigeant et structuré. Il ne s’agit ni d’une sensibilisation, ni d’une formation de surface. Pour en tirer pleinement les bénéfices, il est nécessaire de s’y engager véritablement : temps d’appropriation, remise en question de ses automatismes, intégration progressive des repères émotionnels et travail sur sa posture relationnelle.

C’est précisément cette profondeur qui fait la valeur de la certification Praticiens QE by Fullémo. Elle demande une implication réelle, une curiosité sincère pour le fonctionnement émotionnel humain, et une capacité à se laisser transformer par le parcours.

Un échange préalable permet de vérifier l’alignement entre le parcours, la posture, le cadre d’exercice et les intentions du candidat, afin de garantir une expérience à la fois exigeante, sécurisante et utile – pour le futur praticien comme pour les personnes qu’il accompagnera.

Que permet concrètement la certification ?

La certification permet de développer ses compétences émotionnelles, d’utiliser les tests QEPro® (pour les managers et dirigeants) et QEg® (grand public), d’en maîtriser la restitution, d’en comprendre les fondements scientifiques, et surtout de traduire les résultats en plans d’action utiles, éthiques et activables.

Il est important de préciser que QEPro® et QEg® sont des tests de performance, et non des questionnaires déclaratifs. Ils reposent sur des mises en situation concrètes, pour lesquelles il existe des réponses justes. Cette approche permet de gommer les biais de désirabilité sociale (répondre ce que l’on pense être attendu) et d’obtenir une lecture objectivée des compétences émotionnelles.

Les tests évaluent la capacité réelle d’une personne à identifier, comprendre et réguler les émotions dans des contextes professionnels ou de vie, et aboutissent à un score de QE lisible, structuré et comparable dans le temps. La finesse de lecture des sous-compétences permet d’aller bien au-delà d’un résultat global : elle met en lumière des zones de ressources, des points de fragilité et des axes de progression concrets.

La certification by Fullémo ne se limite donc pas à savoir « faire passer un test ». Elle évalue :
– la capacité à incarner le modèle,
– la qualité de l’analyse des résultats,
– la capacité à en proposer une lecture nuancée et contextualisée,
– la posture relationnelle du praticien,
– et l’aptitude à tenir un cadre sécurisant lors de la restitution, notamment lorsque les résultats viennent toucher des enjeux sensibles pour la personne accompagnée.

Que se passe-t-il si je souhaite développer mes compétences émotionnelles sans me certifier ?

Si votre objectif est avant tout le développement personnel ou professionnel, sans intention de devenir praticien certifié, Fullémo donne accès à un programme dédié au développement des compétences émotionnelles.

Il permet d’acquérir des repères solides et activables, sans entrer dans le cadre certifiant. Le programme vous accompagne pas à pas pour transformer votre façon de vivre vos émotions, réduire la surcharge mentale et installer davantage de sérénité dans votre quotidien.
Ce programme en ligne permet de développer son intelligence émotionnelle grâce à une approche concrète, progressive et accessible, pensée pour transformer durablement le bien-être émotionnel et relationnel du participant. Il permet de développer son intelligence émotionnelle à son rythme, grâce à un ensemble de contenus pédagogiques courts, concrets et immédiatement applicables au quotidien.

Il aide à :
• Mieux comprendre ses émotions,
• Réduire le stress et la charge mentale,
• Améliorer sa communication,
• Fluidifier ses relations personnelles et professionnelles,
• Renforcer son bien-être émotionnel.

Comment se déroule le parcours ?

Le parcours de certification QE est conçu pour favoriser l’ancrage, la montée en compétence et l’intégration durable des compétences émotionnelles, tant sur le plan intrapersonnel qu’interpersonnel.
Durée totale : 6 jours
QEPro® / QEg® en entrée et en sortie : mesure objectivée de la progression.

Parcours asynchrone (13h) : contenus théoriques, exercices pratiques et travail personnel.
– Renforcer son intelligence intrapersonnelle : mieux se connaître, clarifier ses pensées et développer ses ressources internes.
– Développer ses compétences émotionnelles : identifier, comprendre et réguler les émotions.
– Développer son intelligence interpersonnelle : créer la connexion, communiquer avec justesse et fluidifier les relations difficiles.

Parcours synchrone (4 jours – 28h) : apports méthodologiques, entraînements, mises en situation et préparation à la certification.
– Jour 1 : fondamentaux QE, cadre d’analyse et questionnement ciblé.
– Jour 2 : approfondissements, cas complexes et construction de plans d’accompagnement.
– Jour 3 : posture professionnelle et standards de certification.
– Jour 4 : épreuve de soutenance – débriefing structuré d’un profil émotionnel.

Ce format progressif et exigeant permet aux participant de ne pas seulement comprendre le référentiel QE, mais de l’incarner dans leur posture et leur pratique professionnelle. Le parcours de certification Praticiens QE by Fullémo est progressif et profondément expérientiel.
Il articule travail personnel, entraînements guidés et mises en situation réelles afin de garantir une intégration durable des compétences.

Comment se déroulent les épreuves de certification ?

Le parcours de certification Praticiens QE by Fullémo est volontairement exigeant, progressif et profondément expérientiel.
Il articule travail personnel, entraînements guidés et mises en situation réelles afin de garantir une intégration durable des compétences.
En détails, il comprend notamment :
– la participation à la totalité du parcours,
– les mises en situation : pendant le parcours de formation
– un travail personnel approfondi sur la dimension intrapersonnelle de l’intelligence émotionnelle ;
– une simulation de séance de débriefing

Sur quoi se fonde la décision du jury pour la certification ?

La décision du jury est collégiale et vise à garantir équité, rigueur et cohérence avec le référentiel QE.
Le jury articule quatre regards complémentaires :

Garante du standard (référentiel & éthique) – Mathilde HÉLIÈS

Évaluatrice de l’écrit – dimension intrapersonnelle (IE)

Formatrice du parcours – dimension interpersonnelle (IE)

Évaluatrice de la soutenance – posture & conduite d’entretien

Le score QE en sortie (QEPro® ou QEg®)

Existe-t-il un repêchage en cas de non-validation ?

Oui, un processus de repêchage peut être proposé.
Le repêchage s’inscrit comme un processus structuré de consolidation, destiné aux apprenants n’ayant pas validé l’ensemble des critères lors de la première passation. Il vise une intégration réelle et durable des compétences émotionnelles et de la posture professionnelle attendues.

À l’issue de la soutenance, le jury peut prononcer l’une des décisions suivantes :
– certification validée,
– certification ajournée,
– certification ajournée avec possibilité de repêchage.

La possibilité de repêchage relève de l’appréciation du jury, au regard :
– du niveau de maîtrise du référentiel QE,
– de la posture professionnelle observée,
– de la capacité de progression identifiée,
– et du score QE obtenu.

Lorsque le repêchage est proposé, il appartient à l’apprenant de décider de s’y engager.
Le repêchage est possible pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la première passation.
Le repêchage fait l’objet d’un forfait spécifique de 499€ TTC qui n’est pas compris dans le parcours initial.
En outre, au-delà de 12 mois, la passation initiale devient caduque et l’ensemble des épreuves doit être repassé dans le cadre d’une nouvelle inscription complète (1 199 € TTC), selon le référentiel en vigueur.
À l’issue du repêchage, le jury statue de manière définitive

Quel est le prix de la certification et existe-t-il des possibilités de financement ?

Le tarif du parcours initial de la Certification Praticiens QE by Fullémo dépend du cadre dans lequel elle est suivie :
– Particuliers et indépendants : 3 599 €TTC par personne
– Entreprises : 5 499 €HT par personne
Dans le cadre d’une inscription entreprise, la certification est éligible aux financements OPCO, Fullémo étant organisme de formation certifié Qualiopi. Ainsi,cette certification permet ainsi une prise en charge partielle ou totale selon les règles applicables à votre opérateur de compétences.
Les modalités de financement sont abordées lors de l’échange préalable afin d’orienter chaque candidat ou organisation vers la solution la plus adaptée.

Existe-t-il des possibilités de supervision après la certification ?

Oui. La certification QE by Fullémo s’inscrit dans une logique de professionnalisation dans la durée.
Des dispositifs de supervision sont proposés en option, afin de soutenir la consolidation des pratiques, la qualité de posture et la montée en compétence post-certification.

Deux formats complémentaires sont possibles :

Supervision individuelle

Format : 3 heures de supervision individuelle (3 × 1h réparties sur 3 mois)
Objectifs : consolidation des acquis, retours terrain, ajustements posturaux et méthodologiques
Tarif :

• Particulier & indépendant : 599 € TTC par personne
• Tarif entreprise : 1 140€ HT par personne

Ce format permet un accompagnement ciblé, personnalisé, en lien direct avec la pratique professionnelle du praticien certifié

Supervision collective – Praticien QE by Fullémo®

La supervision collective est un espace professionnel réservé aux praticiens certifiés souhaitant maintenir un haut niveau d’exigence, de rigueur méthodologique et de posture dans la durée.
Rythme : 1 jeudi par mois, de 17h00 à 18h30
Contenu : Q&A, standardisation des pratiques, retours d’expériences, ressources partagées, supervision professionnelle, entraînement continu, soutien méthodologique et posture business
Tarifs :

• Abonnement mensuel particulier & indépendant : 199 €TTC/mois/personne
• Abonnement mensuel entreprise : 380 €HT/mois/personne
• Abonnement annuel particulier & indépendant : 1 990 €TTC/an (soit 166 €TTC / mois – 2 mois off)
• Abonnement annuel entreprise : 3 800 €HT/an (soit 317 € HT / mois – 2 mois off)

Quels sont les livrables et ressources remis aux participants ?

FullémoBook : Référentiel pédagogique

Véritable référentiel pédagogique et opérationnel, le FullémoBook accompagne les participants avant, pendant et après la certification.

• Manuel de référence de près de 500 pages, articulant :

• Apports théoriques structurants en intelligence émotionnelle,
• Mises en pratique progressives,
• Études de cas et situations professionnelles.
• Plus de 150 outils opérationnels immédiatement mobilisables en contexte professionnel.
• Un cadre commun d’analyse, de langage et de posture, garantissant l’homogénéité des pratiques des Praticiens QE by Fullémo®.
• Un support conçu comme un outil de travail durable, réutilisable dans les accompagnements, formations et interventions terrain.

Kit opérationnel – Praticien QE by Fullémo®

Guide de pratique terrain pour des débriefings QE sécurisés, structurés et utiles

Le Kit opérationnel – Praticien QE by Fullémo® est un guide de pratique professionnelle conçu pour accompagner les praticiens certifiés dans la mise en œuvre concrète des débriefings QEPro® et QEg®.

Il constitue un outil de travail terrain (25 pages), directement mobilisable en situation réelle, au service d’un accompagnement émotionnel éthique, ajusté et sécurisant.

Le Kit opérationnel guide le praticien à chaque étape clé :

• Préparation du débrief QE
• Conduite de l’entretien
• Synthèse et plan d’action

Boite à outils – Praticien QE by Fullémo®

Cette boîte à outils offre des repères concrets, des techniques de régulation et des supports pratiques permettant au praticien de :

• Se réguler émotionnellement,
• Protéger sa disponibilité intérieure,
• Accompagner l’autre avec justesse, sans confusion de rôle ni intrusion,
• Et favoriser un développement progressif et durable des compétences émotionnelles chez les personnes accompagnées.

Elle s’inscrit dans une logique de prévention de la surcharge émotionnelle et de l’épuisement empathique, et constitue un appui essentiel pour des accompagnements QE structurés, sécurisants et utiles, en cohérence avec les profils issus des tests QEg® et QEPro®.

Guide méthodologique de préparation à la certification

• Un document structurant, sécurisant et exigeant, conçu pour accompagner pas à pas les praticiens dans la préparation des épreuves certificatives, tout en respectant l’esprit et l’éthique de la posture Praticien QE by Fullémo®.
• Le guide (38 pages) propose une lecture claire et progressive de l’ensemble du processus de certification :
• Déroulé détaillé des épreuves certificatives (écrit, soutenance, évaluation interpersonnelle, score QE),
• Présentation des critères d’évaluation et des grilles utilisées par le jury,
• Clarification des attendus posturaux, au-delà des compétences techniques,
• Repères concrets pour structurer le rapport écrit intrapersonnel (choix du sujet, logique d’analyse, posture réflexive),
• Cadre précis de la soutenance orale : posture, conduite de débriefing, gestion de la pression évaluative,
• Check-lists, repères de vigilance et questions clés pour sécuriser la préparation.

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